Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma
ZIERFISCHE-BERLIN

§1. Geltungsbereich

1. Alle Lieferungen und damit in Zusammenhang stehenden Leistungen der Firma ZIERFISCHE-BERLIN erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) und unterliegen diesen Bedingungen. ZIERFISCHE-BERLIN widerspricht hiermit der Geltung von Geschäftsbedingungen des Bestellers, auch soweit sie in den AGB nicht erwähnte Gegenstände regeln, es sei denn, ZIERFISCHE-BERLIN hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

§2. Lieferung & Versand

1. Der Versand von unseren Zierfischen erfolgt nur nach Erhalt der vollen Rechnungssumme per Vorkasse auf unser Geschäftskonto oder bei vorheriger Zahlung per PayPal. Wir behalten uns eine Bezahlung per Rechnung nur bei uns bekannten Stammkunden vor. Unsere Versandtage sind Montag bis Donnerstag, Ankunftstage sind Dienstag bis Freitag. Eine Wochenendzustellung (Samstags) ist gegen Aufpreis und nach vorheriger Abstimmung auch möglich. Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie zuvor ausdrücklich schriftlich durch ZIERFISCHE-BERLIN bestätigt worden sind. Lieferverzögerungen, die von ZIERFISCHE-BERLIN nicht zu vertreten sind, begründen keinen Verzug, sondern verlängern die Lieferfrist für die Dauer der Behinderung.

2. Der Besteller wird vor dem Versand über den geplanten Versandtag oder dem geplanten Liefertermin vorab E-Mail, WhatsApp o.ä. Medien (z.B. eBay-Kleinanzeigen) informiert („Versandankündigung“). Der Besteller hat sicherzustellen, dass er die entsprechende Mitteilung erhalten und zur Kenntnis nehmen kann. Der Besteller hat darüber hinaus sicher zu stellen, dass die Lieferung durch ihn oder einen Empfangsbevollmächtigen in Empfang genommen werden kann. Bei Abwesenheit des Bestellers am vereinbarten Ankunftstag werden die entstandenen Transportkosten zzgl. einer Gebühr i.H.v. 25,00 EURO erhoben.

3. Internationale Versande sind vorab schriftlich abzustimmen und nur innerhalb der EU (Europäische Union) möglich.

§3. Verpackungskosten

1. Die Verpackungskosten (Styroporbox+Transportbeutel und Sauerstoff) betragen pro Box 6,00 EUR. Verpackungskosten werden bei Abholung nicht berechnet. Bei kalter Witterung (Außentemperatur unter 10°C ) fügen wir in jede Transportbox spezielle Heizkissen (“Heatpacks”) bei.

§4. Gewährleistung

1. Es gelangen nur optisch einwandfreie Tiere in den Versand. Eingerissene Flossen oder leichte Schürfwunden gelten nicht als Mangel.

2. Bestellt der Besteller Tiere mit bestimmten Geschlechterwünschen, gelten diese Geschlechterwünsche nur, sofern sie vorher von ZIERFISCHE-BERLIN ausdrücklich bestätigt worden sind! ZIERFISCHE-BERLIN übernimmt grundsätzlich keine Geschlechtsgarantie.

3. Lebende Ankunft der verschickten Zierfische wird bis zur Übernahme durch den Besteller (Unterschrift: “Zustellung reine Quittung”) gewährleistet.

4. Bei Ankunft verletzter oder toter Tiere wird dem Besteller der entsprechende Kaufpreis erstattet bzw. eine Ersatzlieferung durchgeführt (z.B. mit der nächsten Bestellung). Um die Reklamation bearbeiten zu können ist es zwingend notwendig die gerügten Tiere unverzüglich nach der Zustellung noch im original verschlossenem Versandbeutel zu filmen oder zu fotografieren und die Bilder o. Videos per WhatsApp oder E-Mail an ZIERFISCHE-BERLIN zu schicken. Eine solche Reklamation muss direkt nach der Zustellung erfolgen !! ZIERFISCHE-BERLIN übernimmt keine Haftung für später auftretende Verluste oder Komplikationen an bereits vorhandenen oder von ihr gelieferten Fischbeständen.

§5. Haftung & Umtausch

1. Lebende Tiere sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

2. Alle gelieferten Fische oder Zubehörartikel jeglicher Art sind bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma ZIERFISCHE-BERLIN.

3. Schriftliche Bestellungen gelten grundsätzlich als verbindlich. Wir behalten uns vor eine Stornogebühr in Höhe von 10% des Rechnungsbetrages zu erheben, falls die Bestellung ohne ersichtlichen Grund seitens des Bestellers storniert wird.

4. Bei Zahlungsverzug übergeben wir ausstehende Rechnungen unverzüglich an ein Inkassobüro.

§6. Datenschutz

Es wird darauf hingewiesen, dass alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen
Daten in maschinenlesbarer Form gespeichert und vertraulich behandelt werden. Die für die Bearbeitung
des Auftrages notwendigen Daten wie Name und Adresse, werden im Rahmen der Durchführung der
Lieferung an das mit der Auslieferung betraute Unternehmen weitergegeben. Eine darüberhinausgehende
Weitergabe, insbesondere an außenstehende Dritte, erfolgt nicht. Auf Wunsch des Bestellers werden seine
personenbezogenen Daten gelöscht.
Die (auch auszugsweise) Weitergabe von Informationen, Mitteilungen oder Nachrichten, die der Besteller
von ZIERFISCHE-BERLIN oder durch dessen System generiert erhält, ist nur mit ausdrücklicher, schriftlicher
Genehmigung von ZIERFISCHE-BERLIN zulässig.

§7. Sonstiges

1. Der Besteller darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von ZIERFISCHE-BERLIN seine Rechte aus
diesem Vertrag weder ganz noch teilweise abtreten oder diese oder seine Verpflichtungen hieraus
anderweitig übertragen, soweit dies nicht die Interessen des Bestellers unverhältnismäßig beeinträchtigt.

2. Hinsichtlich aller schriftlichen Unterlagen ist – soweit vorhanden – der deutschsprachige Text verbindlich.

3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages oder dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird
dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt.

4. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Parteien ist Hoppegarten OT Münchehofe.

5. Mit dem Erscheinen einer neuen Preisliste (Stockliste) verlieren alle vorherigen Preislisten ihre Gültigkeit.